Perguntas Frequentes
1) O
que é o serviço HomeFast?
2) Como
o serviço Funciona?
3) Qual
a velocidade do serviço?
4) Minha velocidade é garantida?
5) O que significa estar conectado o tempo
todo?
6) Eu vou pegar sinal de ocupado?
7) Posso falar no telefone usando o serviço
HomeFast ao mesmo tempo?
8) Preciso instalar alguma placa no meu
computador?
9) Posso confirar uma rede interna?
10) Qual a configuração mínima requirida pelo
serviço?
Como
o sistema funciona?
O sistema HomeFast lhe
proporciona o acesso a internet em alta velocidade, utilizando
sistema de Rádio ou xDSL .

Como
o serviço funciona?
No caso do sistema
utilizando rádio, será instalada uma antena no topo do seu
edifício e um adaptador HPNA no DG telefonico do seu edifício,
caso utilize um modem xDSL, não será ne faz necessário a
instalação da antena.
Conforme descrito
abaixo:


Qual a velocidade do serviço?
Muito rapido! As
conexões podem ser até 50 vezes mais rapidas que uma
conexão discada.

Minha velocidade é garantida?
As velocidades de
conexão não são garantidas e irão depender de varios fatores,
como a qualidade dos cabos fisicos de sua rede de telefonia, bem
como da distância que você e a torre de comunicação mais proxima.

O
que significa estar conectado o tempo todo?
Você nao disca para
outro modem analogicoo, suas conexões são muito mais rapidas e
eficientes que as de acesso discado, permitindo que você
não receba nunca mais o sinal de ocupado e também não precise
ficar esperando a conexão alinhar.

Eu
vou pegar sinal de ocupado?
Não, você nunca mais
pegara sinal de ocupado.

Posso falar no telefone usando meu serviço ao mesmo tempo?
Sim, você pode usar o
telefone e o serviço HomeFast ao mesmo tempo, como são
totalmente independentes um serviço do outro.

Preciso instalar alguma placa no meu computador?
Dependendo do sistema
sera instalado uma placa de rede ethernet 10/100 Mbps ou uma
placa de rede HPNA, dependendo da tipo de instalaçao na sua
localidade.
Eu
tenho permissão para fazer uma rede interna?
Sim, mas não
iremos prover suporte para sua rede interna.

Qual a configuração minima para o serviço?
Micro:
- 133 MHz ou maior Pentium processador ou equivalente
- Windows 95b, Windows 98 and 98se, Windows ME, Windows NT ,
Windows 2000e XP
- 32 MB RAM
- 25 MB de espaço livre em disco
- CD-ROM
- Interface USB ou Ethernet 10BaseT
- Discos do Sistema Operacional
 |